“您好 ，讨教是XX公司的陈总吗？我是污水公司小徐……”
“我生病了 ，在上海治疗 ，厂已经卖掉了 ，嘟嘟嘟……”
“小女人你好 ，我是XX公司老板的妈妈 ，我想贫困你帮我补一张2018年1月份的污水费发票 ，财务的事情原来是我儿媳在管理 ，厥后她身上长了一颗瘤 ，离家出走了 ，没步伐只能我这个老太婆来了……”面容苍老憔悴的姨妈来到公司 ，在我办公桌旁提出她的诉求。
营业服务科算是企业并网的最后流程岗位 ，事情一年多下来 ，企业倒闭销户、产权变卖变换这类情形遇到了不少 ，有些企业人履历人生变故后还能和我耐心交接 ，也有一些能够履历阛阓上的大风大浪 ，却难以遭受生涯场上的崎岖 ，不肯面临。
遇到不肯配合事情的他们 ，我也生气过、抵触过�Ｗ纺钤谠斯苤行钠笠挡⑼幌吒谖皇� ，那些暑气熏蒸的夏日午后 ，那些风刀霜剑的冬日早晨 ，只要企业一个电话 ，我们就起劲前往现场 ，奔忙在污水管并网验收的路上。为什么当我们需要企业配适时 ，就这么难题？
有一次我因遇到这类事情不顺心懊恼时 ，公司分担营业服务线的向导耐心启发：“不可由于事情对你欠好 ，你就对事情欠好 ，各人都能做好的事情叫流程 ，各人都以为棘手的事情才叫服务企业。”
成为一名党员已经五年有余 ，反思自己 ，并没有时刻以一名党员的身份高要求完成所有的事情 ，而是事情顺遂时心情愉悦 ，遇到难题时心乱如麻想要逃避、放弃�？墒� ，处在需要与企业相同对接的岗位上 ，即便不是党员 ，也应该以寻常心去面临每一个事情棱角 ，直面百变的问题；作为一名党员 ，更需要在事情中自动查找、解决问题 ，让企业真正感受到“服务企业”不但仅是我们的口号。
作者：污水公司 徐一馨
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