打响供水城乡服务一体化刷新第一枪
3月22日 ，由专业手艺职员组成的服务小组深入蜀山等水管站 ，送手艺、送服务、送管理。这是供水公司为深化供水管理体制刷新 ，提升水管站刷新的软实力而组织的“三送”服务运动。据悉 ，该项运动妄想自3月22日起 ，至4月19日竣事 ，共分九批 ，服务工具为供水公司下属20个镇村级水管站。
在“以镇建所、一镇一所”供水管理体制刷新的推动下 ，供水营业管理与服务重心将充分下移到一线 ，做到情形在一线掌握、问题在一线解决、矛盾在一线化解、效果在一线体现、服务在一线提升 ，切实提升州里区域供水服务水平 ，使供水服务更高效、高便捷 ，加速实现“同城、同网、同服务”的目的。
本次运动旨在通过“三送”提升水管站的事情职员的营业素质 ，通过培训能熟练掌握营业MIS系统的操作 ，例如营业数据录入、水量评估、开票收费等 ，确保城乡供水营业纳入统一系统 ，使受理更现代化、盘问更利便、管理更高效。通过短信群发系统中用户信息的一直完善 ，使用短信群发系统宣布停水通知、缴费通知等 ，提高水管站事情效率与服务质量。与此同时 ，通过网上服务管理平台的周全推广 ，实现水管站与公司之间信息通畅 ，坚持内外互动 ，相同“零”距离。
阻止3月尾 ，“三送”服务小组已完成了对蜀山、所前、衙前、新塘、党山、益农6个水管站站内职员培训 ，实时解决站内职员在现代化信息操作历程中遇到的现实难点问题 ，起劲形成科学化管理、标准化受理 ，规范化服务的现代营业管理新名堂。
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