抓意识形态 提服务质量 拓营业规模
——物业公司召开2018年半年度事情总结聚会
7月18日 ，物业公司组织召开半年岁情总结聚会 ，总结上半年岁情情形 ，研究安排下半年重点使命。公司中层干部、项目司理及主管职员加入聚会 ，聚会由公司司理薛红芳主持。
会上 ，科室认真人、项目司理、主管职员划分汇报2018年上半年岁情情形、下半年岁情妄想 ，并对怎样服务质量提升提出针对性建议及想法�；靖８彼纠硪孕滤夹鳌⑿略鎏怼⑿驴捶ㄈ阕芙嵘习肽晁昵榍樾� ，关于下半年岁情 ，提出四个着力 ，一是着力提升服务质量 ，从方法要领上举行服务优化 ，在累积履历的基础上 ，有质的提升 ，要将服务事情往精、细、善方面生长；二是着力提升团队管理水平 ，增强自身素质 ，打造醒目、会干、能管理、会指导的团队；三是着力提升星天地运营管理水平 ，要有继续 ，勇前行 ，转型升级 ，突破古板物业管理；四是着力开拓营业新领域 ，放远眼光 ，拓宽思绪。邬国盛副司理针对清静事情 ，提出五点要求 ，一是高温天气 ，要注重消防人身清静 ，落实提防步伐；二是雷雨、台风天气 ，要提前做好响应物资准备事情；三是团结现实事情 ，按期举行应急预案演练；四是做好自查自纠 ，隐患整改实时落实到位；五是重点关注出租房情形 ，增强一样平常巡查。
公司司理薛红芳关于上半年开展的各项事情给予一定 ，她指出 ，公司要在古板物业的基础上转型升级 ，每一小我私家都要提升自身高度 ，以服务为基础 ，时刻坚持学习的热情。下半年岁情要以年头制订下发的各项妄想为目的 ，查漏补缺 ，严酷遵守时间节点 ，抓好推进落实。她对以后的事情提出了两点要求：一是目的决议意识 ，意识决议高度 ，物业企营业必以服务为基础。她要求列位主管必需明确国有企业的定位 ，以提升服务为基础。怎样提升服务 ，她提出六个字“规范、立异、雅观” ，规范身份及事情流程 ，进入新手艺立异事情形式 ，注重雅观追求高标准。二是态度决议效率 ，效率决议成败 ，各项步伐务必以督查为抓手。详细来说 ，要抓好三个办法 ，首先是制订妄想书 ，交接的每项事情必需有妄想有步伐；其次是明确时间节点 ，比照妄想每个时间段做好小结回首 ，实时纠偏；然后要明确详细要求 ，要告诉员工做什么 ，怎么做 ，做好了怎么奖 ，做欠好怎么罚。她还强调事情中必需学会反思 ，学会换位思索；学会相同 ，上下交流流通；学会总结 ，实时找有缺乏 ，利于下步事情。
接下来 ，公司将贯彻集团“五年再造一个萧山水务”战略目的 ，驻足当下、放眼未来、众志成城 ，以起劲饱满的热情 ，字斟句酌的态度 ，对内提升服务 ，对外拓宽营业 ，打响“萧水物业”服务品牌。
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