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客服职员入户走访 致力提升服务质量

    为进一步增强与入驻单位的相同 ,普遍谛听和征求各单位的意见和建议 ,克日 ,物业公司客服组开展了客户走访运动 。

    在走访历程中 ,客服组就半年以来的服务事情征求反响意见 ,举行知足度视察 ,并通知各单位水价调解及水务大厦智能电表刷新等事宜 。部分单位对水价调解提出疑问 ,客服职员对此作出详细诠释 ,对智能电表刷新事情则体现明确支持 。走访竣事后 ,客服组将走访中征集的意见与建议举行汇总 ,并将团结相关事情实时刷新、提升 。

    通过此次客户走访运动 ,与各入驻单位面扑面地交流相同 ,进一步相识了物业公司的服务情形 ,周全掌握各单位的最新动态 ,在以后的事情中 ,公司将继续完善客户服务事情 ,提升服务质量 ,提供优质服务 ,塑造优异的萧水物业形象 。

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